Appen
Videoguider
I Safeland sker samverkan inom grupper. Du kan hitta dina grupper under “Kommunikation” i den nedre menyn, där du kan välja att skapa en grupp eller ansöka om att gå med i en befintlig grupp.
Samverkan i en grupp sker privat mellan gruppmedlemmar. Det finns olika sätt att samverka inom gruppen, antingen genom inlägg eller i gruppchatten.
Med uppkopplade brandvarnare eller vattensensor från Safeland, varnas du i appen när larmet löser ut. Du kan även sprida larm automatiskt till personer i din omgivning så att en olycka kan förhindras tidigt.
Skapa en grupp av personer som du kan larma när du känner dig otrygg. Det skulle kunna vara din familj, dina närmaste vänner eller dina grannar.
Frågor & Svar
Jag får larm om något viktigt sker i närheten – hur fungerar det?
En unik funktion i Safeland är “Närhetsprincipen”. Det innebär att man får information om man befinner sig i närheten av platsen för händelsen. Det är bra eftersom personer i närheten har oftast störst förmåga att göra skillnad eller sätta sig själva i säkerhet.
När ett viktigt larm sker känner systemet av vilka som befinner sig i närheten och kan därför skicka ut en pushnotis med larmsignal riktat till dessa personer. Avståndet varierar dock efter en smart algoritm. Om det är få Safelandanvändare i närheten (exempelvis på glesbygd) så skickas informationen till personer inom ett större område än områden där fler användare befinner sig.
Vad skiljer den offentliga kommunikationen och kommunikationen i grupperna?
I Safeland går det att informera och informeras av samtliga människor på kartan. På så vis kan människor samarbeta ännu bättre för tryggheten. Det möjliggör att du kan få hjälp av andra även om du befinner dig på en plats där du inte känner någon.
I vissa fall vill man hålla informationen inom grupper. Då kan endast gruppmedlemmarna kommunicera med varandra.
Kan jag få information om vad som sker hemma i mitt område även när jag inte är där?
Det går bra. Registrera ditt hem i appen och välj radien för området där du önskar information.
Hur startas en grupp?
Alla användare kan starta grupper i Safeland. De flesta väljer att starta en låst grupp, vilket innebär att personer kan ansöka att få bli medlem. Det finns även helt privata grupper. Då vet endast medlemmarna om att gruppen finns. Ett tips är att gå med i en befintlig områdesgrupp samt skapa en ny grupp och bjud in de personer som du litar på mest.
Hur ger jag appen tillgång till platstjänster jag tidigare nekat?
Safeland-appen behöver ha rättigheter att alltid använda telefonens platstjänster. För att återställa tillgången till platstjänster går du på Inställningar > Safeland > Platstjänster och markerar “Alltid”.
Jag får inga pushnotiser vid larm – hur gör jag?
Du behöver i telefonen ge Safeland tillgång till att skicka pushnotiser till dig. I Apple (IOS) gör du det under inställningar -> Notiser där du aktiverar notiser för Safeland i listan.
För Android skiljer det sig mellan olika telefonfabrikat. I den här bloggen hittar du vägledning för din telefon.
Jag får inget mail för att verifiera min mailadress vid registrering
Se efter i din skräpkorg så att mailet från Safeland inte hamnat där. Skulle du inte hitta mailet kan du maila oss från den mailadress där du skapade kontot så aktiverar vi Safeland åt dig.
Jag vill ha tips på hur jag använder Safeland – var hittar jag det?
På Safelands YouTubekanal finns instruktionsfilmer om hur Safeland-appen fungerar. Dessa kan du se här ->
Vilka plattformar finns Safeland på?
Appen Safeland finns för närvarande på iOS (iPhone and iPad) och för Android. Vi har också en version av appen på webben.
Kommer Safeland alltid vara gratis?
Ja, för privatpersoner kommer appen Safeland att vara gratis. Vi tycker att alla ska ha möjligheten att vara med och bidra till och själv dra nytta av den trygghet och säkerhet som medmänniskor och andra bidrar med för varandra genom samverkan.
Vad skiljer Safeland från en Facebook-grupp?
De fyller två olika syften och i många områden används bägge flitigt. Safeland är utformat för trygghet. Ett exempel är Safelands snabba kommunikation. I Safeland går information går ut till personer direkt, inte baserat på hur många likes ett inlägg får.
Avsändaren avgör prioriteten på ett händelse, ett brådskande situation skapas som ett “rött” inlägg och ger en hög signal till mottagarna. I Safeland kan man få offentliga pushnotis om man befinner sig i närheten av en plats för en viktig händelse.
Hur hålls kommunikationen på en bra nivå?
Vi har en uppförandekod som alla användare behöver följa. Denna uppförandekod uppskattas av de flesta och tillsammans håller vi Safeland konstruktivt och fritt från politiska åsikter och personangrepp.
Jag har hört att det går att koppla hemlarm till grannarna?
Det är ett mycket effektivt sätt att få snabbast hjälp vid larm. Ett flertal larm på marknaden går att koppla ett flertal hemlarm till sin grannsamverkan genom tilläggstjänsten Connect. Med tjänsten får grannarna information (efter 30 sekunder) om ditt hemlarm löst ut. Det är effektivt mot inbrott och dessutom kan det rädda liv vid brand. Grannarna kan göra ovärderliga insatser utan att riskera deras hälsa.
Hur hittar jag andra användare i mitt område?
Under fliken “Grupper” är det möjligt att söka efter andra användare, till exempel din gata, närområde eller dylikt. I vissa fall är grupperna dolda och kräver inbjudan från administratör för att komma med i.
Jag vill att fler skall använda sig av Safeland i vårt område, hur gör jag?
På Safelands Tipsa finns det det tips och förslag på hur du kan göra för att få spridning i ditt område.
Vad gör ni med mina personuppgifter i Safeland?
Informationen som fyller i vid registrering i Safeland sparas i våra säkra servrar i molnet. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och kommer inte att vidarebefordra eller sälja informationen vidare till en tredje part.
Vi aggregerar viss anonymiserad användardata för att analysera trender och för att vidareutveckla Safeland så att tjänsten ska fungera ännu bättre för våra användare. Om dessa analyser och slutsatser kan bidra till insikter om hur man kan öka tryggheten och säkerheten kan information delas med relevanta aktörer eller tillbaka till våra användare. Information som delas kommer alltid att vara anonymiserad och generell.
Läs gärna mer i vår sekretesspolicy och användarvillkor.
Artiklar om appen
Kostnader för vattenskador skenar
Vattenskador orsakade av läckage, fukt eller skador på vattenledningar är ett återkommande problem som drabbar tusentals svenska hushåll varje år. Enligt ny statistik från Svensk...
Årets bästa nyheter från Ajax och Safeland
Det är en strid ström av nya produkter och tjänster som Ajax och Safeland lanserar varje år. 2024 är inget undantag. Ajax och Safelands samarbete...
Så går det: Anmälan av Verisure till ARN och Konkurrensverket
Safeland beslutade nyligen att arbeta aktivt och öppet med att verka för en bättre marknad för hemsäkerhet. Drivkraften bakom beslutet är handelshinder, men även eftersom...
Nyinflyttad – så byter du ägare i larmsystemet
Flyttar du till ett hus med Safelands larm från Ajax Grattis! Den här artikeln beskriver hur du flyttar systemet till en ny ägare och några...
Vanliga frågor för dig som Safeland-admin
Tack för att du bidrar till Er lokala trygghet!När du startat en grupp i Safeland är du automatiskt administratör, "admin", för gruppen. Som admin styr...
Så använder du Safelands larm med Apple Watch
Du behöver inte använda din telefon eller knappsats för att larma på eller av i Ajax. Apple Watch erbjuder ett gränssnitt där du enkelt kan...
Smarta Hem med Safelands larmtjänster – Så fungerar det!
Safeland erbjuder stöd för att koppla upp system för Smarta Hem till etablerade säkerhetstjänster. Den certifierade och bemannade larmcentralen agerar på larm från systemen...
Upptäck gasläcka i husvagn, husbil eller båt
Varje år inträffar olyckor när privatpersoner använder brandfarlig gas. Dessa olyckor kan leda till bränder, explosioner eller förgiftningar, särskilt i slutna utrymmen som husvagnar, husbilar...
Viktig information till dig som har Verisure
Verisure stoppar friköp - gör larmsystemen värdelösa
Verisure införde den 28 maj 2024, nya "riktlinjer" som stoppar möjligheten att friköpa hemlarmet efter avslutat abonnemang. Det...Problemlösning: Inloggning i Safeland-appen
Safeland fungerar så att du får en magisk länk när du loggar in i Safleand, Trycker du på den i din telefon så ska appen...
Vanliga frågor om larmcentralen och väktartjänsten
Safeland erbjuder möjligheten att koppla upp de flesta hemlarm till certifierad larmcentral. Här svarar vi på de vanligaste frågorna om larmcentralen och väktartjänsten. ...
Pling i sirenen när någon öppnar dörren
Safelands larm från Ajax har en fiffig funktion för att informera med ett pling om någon öppnar dörren. De flesta känner igen funktionen från sparsamt...
Guide: Så uppdaterar du betalinfo i Connect
Safeland tar inte automatiskt betalt när din första prenumeration löpt ut om du använder en aktiveringslänk "12 månader" till tjänsten Connect eller Connect Plus, exempelvis...
De osynliga hjältarna räddade villan
Ett litet barn i familjen hade fått tag på en tändare. Elden tog sig och en stund senare fick branden fäste i en säng. Mamman...
Spara tusenlappar – koppla ditt Verisure-larm till larmcentral med tjänsten Safeland Connect
Sänk din månadskostnad och få snabbare responstid vid larm genom att koppla ditt Verisure-larm till larmtjänsten Safeland Connect.
Pushnotiser och platstjänster i Android
Har du problem med att du inte får pushnotiser (eller "Avisering") vid larm i Safeland? Denna artikel beskriver lösningar på vanliga problem om du har...
Tävling! Vinn ett larmpaket med Safeland Connect, värde 8390 kr.
Två lyckliga vinnare får varsitt larmpaket med Safeland Connect! Safelands målsättning är att alla skall få snabb hjälp. Vi vill få hela Sverige att samarbeta...
Pushnotiser och platstjänster i Iphone – så gör du inställningar
Vid akuta larm i Safeland kan varje sekund vara avgörande. Det är därför viktigt att du har rätt inställningar och ger Safeland-appen tillåtelse att veta...
Den snabba insatsen räddade Eriksen
Se till att få hjälp inom 3 minuter!
I lördagens fotbollsmatch mellan Danmark och Finland i EM 2020 drabbades Danmarks stjärna Christian Eriksen av ett...Instruktionsfilmer för appen Safeland
På denna sida hittar du instruktionsfilmer för hur appen Safeland fungerar. Du får lära dig att hitta i appens meny, och varje film ger en...
Så skapar du en grupp i Safeland.
I Safeland sker samverkan offentligt mellan alla Safeland användare eller inom grupper. Trycker du på Grupper i den nedre huvudmeny så kommer du till dina...
Nya Safeland är här!
I veckan släpps den nya versionen av appen. Safelands vision är att skapa en värld där hjälpen alltid är nära. En värld där hjälpen endast...
Safeland miljonsatsar på fler trygga områden
United Eyes AB, med varumärket Safeland, har under senaste åren visat att samverkan och digital teknologi är grundstenar för tryggheten. I appen Safeland finns...
Hur hittar jag en grupp i Safeland?
Safeland använder positionering, men spårar inte användare. Därför har Safeland inga exakta tal på hur många Safeland-användare som finns i området där du bor. Vill...
Problem med pushnotiser för Android
Vissa Android-enheter kan ha eller få problem med att visa pushnotiser från Safeland när appen är stängd. Problemet kan bero på att de inte kommer...
Hur skapar jag en grupp i Safeland?
1. Tryck på 'Grupper' i appens huvudmeny 2. I vyn 'Grupper' trycker du på '+' symbolen för att skapa en ny grupp 3. Tryck sedan på knappen...
Hur skapar jag ett inlägg i Safeland?
1. När du befinner dig på kartan, tryck på den runda knappen med '+' symbolen. 2. I menyn som öppnas kan du nu välja vilken typ...
Kom igång med Safelands app
Ladda ner Safeland-appen till din telefon, eller besök app.safe.land om du använder en dator. Registrera dig genom att skriva in en e-postadress och ditt för-...
Safeland värnar din integritet
Våra användares privatliv och integritet är av största vikt för oss på Safeland. Liksom de flesta appar behöver Safeland tillgång till vissa delar av din...
Hur byter jag E-postadress i Safeland?
För att byta din e-postadress skickar du information om din nya e-postadress till oss. För att veta att du har behörighet att ändra lösenord behöver...