Inställningar för SIM-kort med Ajax larmsystem
Safelands premiumlarm från Ajax Systems har GSM/LTE som reservkanal. Vi rekommenderar Safelands M2M SIM som går att beställa här. Fördelen är att den är förladdad med trafik som räcker upp till 10 år och har stöd för alla mobilnät, inklusive 4G. Kom ihåg att du behöver en Ethernet-uppkoppling första gången du ansluter din Ajax-hubb. Därefter räcker det med mobil uppkoppling.
Har du tidigare köpt ett SIM-kort från Netmore och trafiken tagit slut? Ladda på det här.
Aktivera Data Roaming och ställ in APN
För SIM-kort behöver du normalt ställa in “APN” och aktivera Data Roaming. Det gör du genom att gå in på hubbens inställningar (kugghjulet) – > GSM. Där fyller du i information under APN.
För Safelands SIM-kort fyller du i iot.1nce.net
Du behöver inte fylla i något under Användarnamn eller Lösenord.

När allt fungerar så har du inga röda varningar under enheten hubben i Ajax-appen, dvs “GSM Signalstyrka” och “Mobil” är Ansluten. Se figur ovan.
I vissa fall aktiveras inte kortet efter att du fyllt i APN. Det är relativt vanligt och fungerar normalt efter nya försök. Flytta gärna hubben till ett ställe i huset med mycket bra mobiltäckning.
Hjälp vid felsökning
Mobil datakommunikation hittas inte
- Problemet kan vara att SIM-kortet inte är rätt isatt eller att du har fel storlek. Det skall vara Mikro (ej Nano).
Det finns GSM signalstyrka men det står “Frånkopplad” vid aktivering
- Det kan vara dålig täckning för det mobilnät den vill ansluta till. Prova att ansluta hubben på ett annat ställe i eller utanför huset som har bra täckning.
Uppkoppling slutar att fungera helt plötsligt
Orsaken till detta problem kan vara att trafiken är slut och att kortet behöver laddas. Det kan även vara förändring i mobilnäten (exempelvis nedläggning av 2G) som påverkar uppkopplingen.
Vilket APN skall jag välja?
Safelands SIM-kort ska du ha iot.1nce.net alternativt data.rewicom.net om du har SIM-kortet från Netmore.
APN för olika typer av SIM-kort
Om du har ett telemetri eller SIM-kort från en annan mobiloperatör kan du behöva lägga till ett APN. Operatörerna kan emellanåt ändra dessa inställningar, men Safelands erfarenhet visar att följande kan fungera:
- Telenor APN: services.telenor.se
- Telia APN: online.telia.se
- Tele2/Comviq APN: 4g.tele2.se. [Notera att den även behöver en punkt efter .se]
- Netmore: data.rewicom.net Aktivera “Data Roaming”
- 1nce: iot.1nce.net Aktivera “Data Roaming”
Se till att “Roaming är aktiverad samt att det finns mobiltäckning där hubben befinner sig.
Den vill inte koppla upp sig även fast jag har rätt inställningar
Det händer emellanåt. Prova att flytta hubbet till en annan plats, gärna ett fönster med utmärkt täckning.
Emellanåt behöver aktiveringen ske flera gånger innan den kopplar upp sig, men till slut ansluter den om du har rätt inställningar.
Okänt nummer och kontrollera saldo
Med svenska SIM-kort kommer det alltid stå “SIM Okänt Nummer”. Det går inte heller att använda funktionen “Kontrollera Saldo” på svenska SIM-kort. För att uppskatta trafikåtgången tipsar vi om räknaren. Kom ihåg att räknaren normalt visar en del under vad som i praktiken har förbrukats.
Får du det ändå inte att fungera?
Kontakta din mobiloperatör och säkerställ att kortet är aktivt.