Safeland anmäler Verisure till konkurrensverket
Verisure är störst på den svenska säkerhetsmarknaden för privata hushåll. Tillsammans med Sector Alarm har de cirka 90 % av marknaden och duon omsätter ca 4 miljard kronor årligen. Den sortens dominans borde kräva ett ansvarstagande som säkerställer att man agerar schysst mot kunder och andra aktörer. Dessvärre har deras agerande under lång tid gått under radarn vad gäller fri konkurrens, schyssta avtal och rimlig prissättning. Lagom inför sommarsemestern tog jätten Verisure det ett steg för långt.
Stänger möjlighet till “Friköp”
Den 28 maj bestämde sig Verisure att, utan förvarning, ändra sina avtalsvillkor och samtidigt och ändra friköpta larmsystem runtom i landet. Skillnaden? Jo, att alla som köpt larmsystem från Verisure och väntat fem år på att inlåsning ska upphöra, blev över en natt grundlurade när deras larm blev obrukbara. Tidigare har det varit möjligt att byta till en annan operatör och nyttja den hårdvara som man har betalat stora belopp för, men nu har alla dessa larmsystemen blivit värdelösa om man som kund vill lämna Verisure. Det är som att din dator skulle sluta fungera bara för att du byter bredbandsoperatör. Det är med största sannolikhet inte förenat med rådande konkurrenslagstiftning att agera som Verisure nu väljer att göra.
Verisure har aktivt stoppat möjligheten för kunder att använda Safelands larmtjänster
Med den totala dominans som Verisure och Sector Alarm besitter och hur de bedriver sina verksamheter gör både prisbilden och marknadsbalansen skev. I slutändan är det svenska konsumenter som får betala priset. Ingen annan aktör varken vill eller har lyckats slå sig in på marknaden, vilket är ett underbetyg för ett land där fri konkurrens råder, och som är världsledande på innovation och teknik.
I Norge har Verisure och Sector Alarm redan fått fällande domar
I Norge har Konkurrensetillsynet dömt Verisure och Sector Alarm till böter på över 1 miljard norska kronor för olaglig samverkan med Sector Alarm. Safeland anser att även Svenska myndigheter ska utreda bolagens agerande.
Safeland verkar för en marknad med sund konkurrens med tydliga avtal
Verisure har alltför länge tillåtits diktera marknadens spelregler. Om inte Konkurrensverket eller Konsumentverket agerar skyndsamt, kommer säkerhetsbranschen inom kort ha Sveriges mest missnöjda kunder. Ett monopol/duopol som stänger ute all form av konkurrens är ovärdigt en marknad vars huvudsyfte är att skydda och skapa trygghet för svenska medborgare.
